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POLÍTICAS DE RETIRO, ENVÍOS Y DEVOLUCIONES 

* RETIRO DE MECADERÍAS: En nuestro local ubicado en Calle General Bulnes Nº70 (ref. Metro República) en horario continuado de lunes a jueves de 10h a 18h y los días viernes de 10h a 16h, salvo feriados.

* ENVIOS DENTRO DE SANTIAGO:  A domicilio dentro de Santiago vía Starken o Chilexpress previo pago del valor de la mercadería. El flete lo paga el comprador en destino. 

* ENVÍOS A REGIONES: vía Starken a domicilio o a la agencia de su ciudad, previo pago del valor de la mercadería a enviar; el cliente paga el flete en destino. Si el cliente desea otro medio de transporte debe informarlo previamente a nuestra empresa.

DEVOLUCIONES: se aceptan devoluciones sin restricción sólo en caso de defecto propio del producto comprado. No se aceptarán devoluciones por daño, mal uso o mala conexión técnica del o los productos vendidos. Requisitos para realizar cambios y devoluciones:
1.- Solicitarlo como máximo dentro de 3 meses posteriores a la compra del producto.
2.- El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones.
3.- Presentarlo dentro se su envase o embalaje originales.
4.- Presentar Factura o Boleta que acredite la compra.



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